# Entkoppeln von Geräten

Sollte es notwendig sein, dass ein Gerät von den Cashfox Servern entkoppelt werden muss, weil man z.B. auf ein anderes Gerät umsteigen möchte, so kann dies jederzeit durchgeführt werden. Dies sollte bevorzugt in den allgemeinen Öffnungszeiten passieren, da Wartezeiten entstehen können.

{% hint style="danger" %}
Wird ein Kassensystem entkoppelt, ist es nicht mehr möglich einen Verkauf, ein Storno oder andere Kassenrelevante Aktionen durchzuführen. Das Kassensystem ist bis es erneut gekoppelt wurde inaktiv.
{% endhint %}

Zum Entkoppeln muss als erstes die Cashfox App gestartet werden. Ist dies geschehen, muss sich ein Bediener mit seinem PIN einchecken und kann anschließend über das Menü in den Punkt "Einstellungen" wechseln.

In den Einstellungen findet man unter "System" alle relevanten Daten über die aktuelle Koppelung, sowie eine Schaltfläche "Gerät entkoppeln". Nachdem die Schaltfläche angeklickt wurde, muss diese Aktion noch einmal bestätigt werden. Wurde diese bestätigt, wird das Gerät am Server entkoppelt und es erscheint eine Information über die erfolgreiche Durchführung der Entkoppelung. Ab sofort kann das Kassensystem mit einem anderen Gerät gekoppelt werden.

Es wird empfohlen, die Cashfox App nach einer Entkoppelung zu beenden (zweimal Home-Button drücken und anschließen die Cashfox App nach oben wischen), da das Kassensystem ansonsten inaktiv ist.
