Koppeln von Geräten
Bevor die App verwendet werden kann, muss diese mit dem Cashfox Server gekoppelt werden. Dadurch kann sichergestellt werden, dass alle Daten regelmäßig über eine verschlüsselte und sichere Verbindung zum Server übertragen werden können.
Dies ermöglicht einerseits dazu, dass die Daten über die Verwaltung ausgewertet und kontrolliert andererseits dass die Daten gesichert sind und im Falle eines Datenverlustes nicht verloren gehen bzw. die Daten wiederhergestellt werden können.
Durchführung der Koppelung
Sobald die Cashfox App installiert wurde, kann diese gleich gestartet werden. Es folgt die Aufforderung einen Koppelungs-Code einzugeben. Dieser Koppelungs-Code hat eine Gültigkeit von 15 Minuten nach Ausstellung.
Geben Sie Ihren persönlichen Koppelungs-Code ein und klicken Sie im Anschluss auf Fortfahren. Die Schaltfläche Fortfahren ist deaktiviert, solange der Code nicht im richtigen Format eingegeben wurde.
Nachdem der Code eingeben wurde erscheint ein Ladesymbol. Dieses gibt an, dass die Koppelung gerade durchgeführt wird. Sobald diese erfolgreich abgeschlossen wurde ist die Kasse bereit zum Einsatz.
Fehler beim Koppeln
Sollte die Koppelung nicht durchgeführt werden können, erscheint ein Informationsfenster welches über den Fehler informiert. Folgende Fehler können bei der Koppelung möglich sein:
Code im System nicht gefunden
Der Code wurde im System nicht gefunden. Bitte kontrollieren Sie auf eventuelle Tippfehler. Sollte der Code definitiv richtig eingegeben worden sein, jedoch die Koppelung nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Support.
Code ist Abgelaufen bzw. Ungültig
Da jeder Code nur für einen gewissen Zeitraum gültig ist (standardmäßig 120 Minuten nach Ausstellung), besteht die Möglichkeit, dass dieser Gültigkeitszeitraum überschritten worden ist. Sollte dies der Fall sein, wenden Sie sich bitte an den Support
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